Hvordan har dere opplevd oppstarten til Otra? Har dere kommet godt i gang?

Otra ble lansert tidligere i år, og fra 1. juli har vi operert under vår egen merkevare. Oppstarten har virkelig vært av typen pangstart! Med et solid fundament gjennom slektskapet til Setesdal Bilruter, har vi hatt et godt utgangspunkt. Vi har også fått med oss en fantastisk gjeng dedikerte og erfarne sjåfører som har jobbet hardt fra dag én.
‍

I dag har vi en moderne flåte med 14 busser, i tillegg til småbiler og minibusser som kjører på en kontrakt i Birkeland. Mye av det første halve året har gått med til å klargjøre alt materiell i riktig profil og farger. Vi har også implementert et nytt operativsystem for turtrafikken som gir oss en mer strømlinjeformet arbeidsflyt. Dette systemet forenkler ikke bare oppdragene vi gjennomfører selv, men det styrker også samarbeidet med andre aktører over hele landet.

‍

Har dere blitt godt tatt imot av markedet?

Vi har blitt mottatt med åpne armer! Turbussmarkedet viser stor aktivitet, og vi har allerede hatt mange spennende oppdrag. Det er utrolig hyggelig å oppleve at kundene kommer tilbake med nye forespørsler, noe som viser at de setter pris på jobben vi gjør.

Våre sjåfører er selskapets viktigste ambassadører. De leverer kvalitet og profesjonalitet hver eneste dag, noe som bygger tillit og troverdighet i markedet. Vi har et team av dyktige og selvstendige medarbeidere som sørger for at kundene får en sømløs opplevelse fra start til slutt.

Otra Buss er en del av Setesdal Bilruter og tar seg av alle turhenvendelser i konsernet. Dette gir oss et stort nedslagsfelt, med kunder over hele Agder og i Vestfold, der Setesdal Bilruter også har avdelinger. Turadministrasjonen vår er sentralisert på Stoa i Arendal, hvor vi koordinerer oppdragene som utføres av egne busser og sjåfører eller videresendes til konsernets avdelinger. Dette samarbeidet gir oss både fleksibilitet og mange spennende muligheter.

‍

Har dere opplevd vekst i form av ansatte, busser eller annet – og hvordan ser dere for dere videre vekst/satsing?

Ja, definitivt! Vi er en attraktiv arbeidsgiver som tiltrekker oss mange dyktige sjåfører, og det er stadig flere som tar kontakt for å bli en del av laget. Veksten vi ser i oppdragsmengden skaper også behov for flere flinke medarbeidere.

Når vi ser frem mot 2025, forventer vi ytterligere vekst. Vi jobber med å bygge sterke og langsiktige kundeforhold, noe som vil skape enda større aktivitet både i høysesongene og i mellomsesongene. Det handler om å være proaktive, fleksible og alltid levere kvalitet.

‍

Finnes det noen spesielle hendelser eller historier som er uventet eller artige?

Det er vanskelig å trekke frem spesifikke episoder, men det er alltid like gledelig å få tilbakemeldinger fra kunder som omtaler oss som «de beste». Selv om vi er et nytt selskap i markedet, har vi solid erfaring og kompetanse i ryggen gjennom flere tiårs drift. Mange av våre ansatte har lang fartstid i bransjen, og vi ser at kundene virkelig verdsetter kvaliteten på arbeidet vi leverer.